🔒 Politique de confidentialité

Présentation

Scholio est une plateforme d'apprentissage en ligne développée par Gesconnect Consulting (Abidjan, Côte d'Ivoire), destinée aux élèves du secondaire ivoirien (6ème à Terminale).

La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez. En utilisant Scholio, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de Scholio :

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré)
• Données de profil : niveau scolaire, établissement, ville, date de naissance
• Données pédagogiques : progression dans les cours, réponses aux exercices, scores, temps passé par leçon, cartes de révision (SRS)
• Données de paiement : informations de transaction (numéro de commande, montant) via CinetPay — nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, identifiant Firebase pour les notifications push

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Vous fournir l'accès aux cours et exercices selon votre abonnement
• Personnaliser votre parcours d'apprentissage
• Permettre à votre enseignant dédié de suivre votre progression
• Vous envoyer des notifications liées à votre apprentissage
• Traiter vos paiements et gérer vos abonnements
• Améliorer la qualité de la plateforme
• Vous contacter en cas de problème technique ou administratif

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur les serveurs de Supabase (base de données PostgreSQL hébergée dans des centres de données sécurisés). Les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/TLS.

Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair. L'accès aux données est protégé par des règles de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security).

Partage avec des tiers

Nous partageons certaines données avec les prestataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à leur service :

• Supabase (supabase.com) — hébergement de la base de données et authentification
• Firebase / Google (firebase.google.com) — notifications push (FCM). Identifiant d'appareil transmis pour l'envoi des notifications.
• CinetPay (cinetpay.com) — traitement des paiements Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave, Moov Money). Les données de paiement sont traitées directement par CinetPay et soumises à leur politique de confidentialité.
• Vercel (vercel.com) — hébergement de l'application web.

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Données des mineurs

Scholio s'adresse aux élèves du secondaire, dont certains peuvent être mineurs. Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement pédagogique de la plateforme.

Les parents ou tuteurs légaux peuvent demander la suppression des données de leur enfant en nous contactant à l'adresse ci-dessous.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : gesconnectconsulting@gmail.com

Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Les données de progression pédagogique peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification significative vous sera notifiée par e-mail ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :

• Responsable : Yves Alla — Gesconnect Consulting
• Email : gesconnectconsulting@gmail.com
• Site web : www.scholio.tech
• Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire